L’année 2000 a vu l’apparition des banques en ligne. On peut les scinder en 2 groupes : les banques en lignes, filiales de banques classiques et les banques en ligne indépendantes. Le point sur les principaux acteurs, leurs avantages et leurs points faibles, dans cet article.

Les banques en ligne

Par définition, une banque en ligne est une banque qui opère sur le net. L’absence de siège physique est la principale caractéristique de ce nouveau type de banque. Ces banques se distinguent des banques classiques par leurs tarifs attractifs et parfois inexistants.

Mode de fonctionnement

Comment fonctionne une banque en ligne ? La réponse courte et simple, est qu’elles fonctionnent à distance via Internet. En clair, pour ouvrir un compte, il suffit de se connecter à la plateforme d’une des banques en ligne à partir d’un Smartphone ou d’un ordinateur. Il suffit ensuite de renseigner les informations demandées et de télécharger les pièces justificatives requises.

Le service client est souvent plus large en termes d’horaire et de disponibilité. Les banques en ligne disposent souvent d’une application mobile qui facilite les opérations bancaires aux usagers. Ces applications sont conçues pour permettre aux abonnés de gérer leurs comptes en toute indépendance sans l’intervention d’un tiers. C’est à l’aide de ces applications, que les chèques sont scannés avant d’être envoyés par poste pour dépôt.

Tous les services disponibles en banque traditionnelle sont offerts par les banques en ligne.

Avantages des banques en ligne

Principalement, les banques dématérialisées offrent :

  • Un gain de temps considérable. Finis les moments où l’on est obligé de faire la queue.
  • Le tchat, les SMS et autres mails, existe, pour un service client plus rapide.
  • Des frais bancaires réduits ou inexistants. Les opérations courantes sont souvent gratuites. C’est la cotisation de la carte bancaire qui nécessite quelques fois, des dépenses. Il existe cependant plusieurs offres de carte gratuites.
  • Les produits d’épargne sont plus intéressants et plus rentables qu’en banque classique.
  • La majorité des assurances vie, n’exige pas de frais de versement, voire de frais d’entrée pour certains.
  • Les banques en ligne sont appréciées par les traders qui trouvent flexibles, rapides et efficaces les offres.

Points faibles

Que peut-on reprocher aux banques en lignes ?

  • Le contact humain est quasi inexistant.
  • Il est difficile de déposer de l’argent liquide.

Principales banques en ligne

Les toutes premières sont : ING, Boursorama, Fortuneo et Monabanq, pour ne citer que celles-là. Les principales banques en ligne sont les suivantes :

  • Boursorama Banque (Société Générale). C’est la première banque en termes de nombre d’abonnés, suivie d’ING.
  • Fortuneo (Crédit Mutuel Arkéa)
  • Axa Banque
  • Hello bank (BNP Paribas)
  • N26
  • BforBank (Crédit Agricole)
  • Monabanq (Crédit Mutuel)
  • ING (groupe ING)
  • EKO
  • Orange Bank (Orange)
  • Ma French Bank (Banque Postale)

Conclusion

On peut remarquer que la majorité de ces banques en ligne sont détenues par de grands groupes financiers ; ce qui garantit aux consommateurs, de la sécurité et de la fiabilité. On peut aussi constater que les inconvénients des banques en ligne sont insignifiants par rapport aux avantages.